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■パソコントラブルの際は、「リモートアシスタンス(MSRA)」をお試しください。 次の手順で設定してください。 |
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1. |
スタートボタン をクリックします。
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2. |
キーボードから、ゆっくり、[m]、[s]、[r]、[a] と入力します。
※文字入力を受け付けないようならば、もう一度スタートボタンをクリックし直してください。
メニュー上方の、[msra(コマンドの実行)]をクリックします。
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3. |
[信頼するヘルパーを招待します]をクリック
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4. |
[電子メールを使用して招待を送信する]をクリック
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5. |
メールフォームが出てきます。
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6. |
(1)あて先に info@icity.or.jp を入れてください。
(2)【送信】ボタンをクリックしてください。
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7. |
待機の画面が出ます。ヘルパーにパスワードを伝え、ヘルパーの操作をしばらく待ってください。
ヘルパーの操作により、次の画面が出たら、許可を与えます。
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