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■パソコントラブルの際は、「リモートアシスタンス」をお試しください。
次の手順で設定してください。 |
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| 1. |
（1）スタートボタン → （2）[すべてのプログラム] → （3）［メンテナンス］をクリック
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| 2. |
［Windows リモート アシスタンス］をクリック
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| 3. |
［信頼するヘルパーを招待します］をクリック
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| 4. |
［電子メールを使用して招待を送信する］をクリック
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| 5. |
メールフォームが出てきます。
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（1）あて先に info@icity.or.jp を入れてください。
（2）【送信】ボタンをクリックしてください。
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| 7. |
待機の画面が出ます。ヘルパーにパスワードを伝え、ヘルパーの操作をしばらく待ってください。
ヘルパーの操作により、下記の画面が出たら、許可を与えます。
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| 8. |
これで設定は完了です。
さらに、制御されてもよい場合は、下記の画面が出ますので、許可してください。
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