インターネットへの接続方法やソフトの使い方がわからない場合、当社技術員がお客様のご自宅にお伺いして、設定や講習などを行うサービスもございます。
 この場合、作業時間や当社からの距離などによって金額が異なりますので、当社までお電話にてお問い合わせください。


 サポート内容 インターネット接続
コンピューター修理・拡張・操作指導など
 電話受付時間 AM9:00〜PM18:00
 出張サポート時間 AM9:00〜PM17:00 (月〜金)
 受付電話番号 0868-32-2766
 料金体系 電話サポートの場合、通話料のみ
出張サポートの場合、下記の料金表に基づきます。

 出張料金一覧
分類 項目 価格 内容
出張料 津山市内 ¥1,500 出張場所に応じた出張料が、下記サポート料と別に必要になります。
岡山市内・倉敷市内 ¥2,500
その他県内 ¥3,000
調査・修理 障害箇所調査 ¥3,000/時間 インターネットがつながらない等、調子が悪くなってしまったパソコンの障害箇所を特定します。
部品交換 ¥3,000/時間 パソコンの障害箇所が装置や部品である場合にその交換をします。
障害箇所が特定できていない場合は、障害箇所調査が必要です。また、交換する部品代が別途必要になります。
ソフトウェア修理・再設定 ¥3,000/時間 パソコンの障害箇所がスフとウェアやその設定である場合にその対処をします。
障害箇所が特定できていない場合は、障害箇所調査が必要です。
組立・拡張 パソコン初期設定 ¥3,000/時間 購入後、利用できるまでの設定を行います。
周辺機器接続・設定 ¥3,000/台 プリンタやスキャナ等の周辺機器の接続と設定を行います。
(操作説明は、別になります。)
メモリ増設等の
内部拡張
¥3,000/時間 本体を開けて、内部に対する拡張を行います。拡張のための部品代が別途必要です。
インストール 基本ソフトインストール
アップグレード
¥12,000〜 パソコンを購入時の状態に戻したり、新しいWindowsへのアップグレードを行ったりします。
ソフトをあらかじめ用意しておいていただく必要があります。
市販ソフトのインストール
バージョンアップ
¥3,000/時間 市販ソフトの導入作業を行います。(操作説明は別になります。)
インターネット
接続・設定
インターネット接続・設定
(加入電話回線)
¥3,000/時間 既設の電話のジャックを直接パソコンにつなぐインターネット接続を行います。
インターネット接続・設定
(ISDN・ADSL・光)
¥6,000〜/式 新たに契約していただいたインターネット用の回線へのインターネット接続を行います。
(接続のための装置設定費用を含みます。ただし、複数台同時接続される場合は、別途お見積もりさせていただきます。)
メールアカウントの
追加等の設定
¥3,000/時間 メールアカウント等を増やしたり、インターネットに関する契約変更を行ったりします。
パソコン
操作指導等
パソコン・インターネット
基本操作
¥3,000/時間 Windows・ワード・エクセル・ホームページ閲覧・メール送受信等の基本操作指導を行います。
周辺機器基本操作 ¥3,000/時間 お手持ちのプリンタやスキャナ等の周辺機器に応じた操作指導を行います。
資格・検定取得
その他の技術指導
¥3,000/時間 情報処理技術に関する資格や検定試験、また、コンピューターに関する技術指導を行います。
※作業時間や作業内容によっては、規定料金のほかに費用が発生する場合がございます。

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